La Comisión de Promoción del Perú para la Exportación y el Turismo – PromPerú, dio a conocer el perfil del turista extranjero y nacional del año 2009. Esta investigación anual es una herramienta de primera mano para la toma de decisiones y para la elaboración de estrategias, tanto para las empresas como para las instituciones del sector turístico. Asimismo, muestra puntualmente, con cifras, cuadros y datos, cómo se viene comportando el turista nacional y extranjero, y cuáles son sus tendencias: qué busca, cuánto tiempo se queda y cuál es el motivo de su viaje, entre otros datos.
Machu Picchu es el lugar más visitado por turistas extranjeros.
Para el estudio del Perfil del Turista Extranjero, se consideró un universo conformado por turistas extranjeros de 15 años o más, que permanecieron en el Perú por lo menos una noche y cuyo motivo de viaje fue diferente al de residencia o trabajo remunerado en el país.
En el caso del Turista Nacional el universo está comprendido por las personas de 18 a 64 años de edad, residentes en las ciudades de Lima, Arequipa, Chiclayo, Trujillo y Huancayo, perteneciente a los niveles socioeconómicos Alto (A), Medio (B) y Bajo (C), y que además hayan realizado viajes al interior del país por motivo de vacaciones, recreación u ocio entre los meses de enero a diciembre del 2009.
¿Cómo eligen el destino los turistas?
Según el estudio, los turistas nacionales viajan motivados principalmente por la búsqueda de descanso y relax. Asimismo, el interés por viajar nace de la conversación con otros viajeros y por los programas sobre viajes en TV. Además, están interesados por destinos que les ofrezcan ambientes rodeados de naturaleza. El gasto promedio por persona es de 326 nuevos soles y su permanencia promedio es de 6 noches. Otro punto a destacar dentro del perfil, es que el turista nacional aún no está acostumbrado a comprar paquetes turísticos a alguna agencia de turismo, sólo un 2% lo hace.
En lo referente al turista extranjero, a pesar de la crisis, en el 2009 el gasto reportado por sus visitas a nuestro país se mantuvo por encima de los USD 1,000. La mayor demanda de arribos se concentra en el segmento de vacacionistas, y Machu Picchu se mantiene como la principal razón para viajar al Perú. De igual manera, para el 8%, Lima fue la principal razón para viajar al Perú, sobretodo para los sudamericanos.
Los visitantes internacionales, en su mayoría, son cultos y ocupan cargos ejecutivos (55% son hombres) y la mitad tiene más de 34 años. En el 61% de los casos, el motivo del viaje es de recreación u ocio, y el 15% lo hace por negocios. Acostumbran viajar en grupos sin la compañía de niños. El 31% viaja al Perú comprando paquetes turísticos a una agencia de viajes, normalmente desde su país de residencia. El 77% consulta Internet para organizar sus viajes, y entre un 42% y 62% (dependiendo del país) ya está contratando los servicios turísticos por Internet para viajar al Perú (pasajes aéreos, agencias de viaje, hoteles, etc.).